FAQ

Sem dúvida! Somos especializados em desenhos personalizados, adaptados às suas necessidades específicas:

- Tamanhos personalizados: Qualquer comprimento, largura ou capacidade de carga.

- Materiais especiais: Tecidos resistentes a altas temperaturas, aço galvanizado ou materiais que não deixam marcas para cargas sensíveis.

- Configurações únicas: Lingas com várias pernas, kits de aparelhamento ajustáveis ou marca OEM.

Partilhe os seus requisitos (desenhos, especificações de carga ou detalhes da aplicação) e a nossa equipa de engenharia criará uma solução em 24 horas.

A qualidade não é negociável nos equipamentos de elevação. Os nossos produtos estão em conformidade com Normas ISO 9001, CE e OSHA-cada componente de funda e de cordame é submetido:

• Ensaio de materiais (resistência à tração, resistência à corrosão).
• Teste de carga (125% de capacidade nominal) antes de sair da fábrica.
• Relatórios de inspeção detalhados com números de lote para rastreabilidade. Também fornecemos um Garantia de 12 meses contra defeitos de fabrico, proporcionando-lhe paz de espírito para operações de elevação críticas.

Os prazos de entrega variam consoante o tipo de produto e a personalização. As encomendas normais são normalmente entregues no prazo de 25 a 40 dias após a receção do seu depósito, enquanto os produtos personalizados podem demorar mais tempo. Oferecemos opções de envio rápido se precisar da sua encomenda mais cedo. A nossa equipa de apoio ao cliente pode fornecer uma estimativa exacta da entrega.

Apoiamos opções de pagamento flexíveis para nos adaptarmos aos clientes globais:

T/T (Transferência Telegráfica): Depósito de 30%, saldo de 70% antes da expedição.

L/C (Carta de Crédito): A L/C irrevogável à vista é aceite para grandes encomendas.

PayPal: Disponível para encomendas de amostras ou pequenas quantidades.

Western Union: Para transacções rápidas e de baixo valor.

Todos os pagamentos são efectuados através de canais bancários verificados para proteger ambas as partes.

Para encomendas em grandes quantidades, podemos discutir outras opções de pagamento. O nosso objetivo é tornar o processo de pagamento tão simples e conveniente quanto possível.

A escolha da funda correta depende de factores como o peso e a forma da carga, as condições de trabalho e os factores ambientais. A nossa equipa está pronta a fornecer aconselhamento especializado para o orientar na seleção da funda de elevação mais adequada às suas necessidades específicas.

Se tiver algum problema com o seu produto, a nossa equipa de apoio ao cliente está pronta para o ajudar. Dispomos de uma política de devolução e substituição sem complicações para produtos com defeitos ou que não correspondam às suas expectativas. O nosso objetivo é resolver prontamente qualquer problema.

Todos os nossos produtos são certificados de acordo com as normas internacionais de segurança e qualidade, incluindo [certificações específicas, por exemplo, CE, ISO, ASME]. Isto garante que está a receber equipamento de elevação fiável e seguro que cumpre ou excede os regulamentos da indústria.

Os nossos produtos são concebidos para uma variedade de indústrias, desde a construção à indústria transformadora, e podem lidar com uma vasta gama de aplicações de elevação. Quer necessite de lingas de elevação para trabalhos pesados, de precisão ou para ambientes especializados, podemos fornecer a solução certa.